Если вы покупали билет онлайн (в том числе через сайт Дворца культуры), то вернуть денежные средства можно через сайт Кассир.ру. по ссылке https://murm.kassir.ru/feedback
Если вы покупали билет лично через кассу Дворца культуры, то деньги за билет вам вернут там же. Для уточнения процедуры возврата билета вы можете обратиться к специалистам по телефону кассы 8(81531) 32-277
Часы работы кассы: Вт-Пт с 12:00 до 19:00 Сб с 11:00 до 17:00 Вс-Пн выходной.